电动车在保管时被盗，对方分文不赔

我电动车放在一个厨柜中心的地下停车场时被盗，我有他们的停车卡和车子的发票。我的电动车原价是2380元，7月29日开的发票，9月8日被盗，才开了一个月多几天。就被盗了。去和他们协商索赔他们不愿意协商，而且分文不赔。他们说停车牌背面有“只提供停车场所，遗失不负责赔偿”字样。但是在停车领牌时，他们是收了我的停车费才给我停车牌，我看到报纸是有此类案件，我交了钱我和他们就是有偿的一个保管车辆协议。但是他们现在的答复让我十分不满，请问，像我这样的事情，应该如何解决比较好。