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19号在小米官网抢购红米，表示抢购成功，签收后发现超级山寨版，应如何维权？

北京 11-23 08:26 悬赏 0 发布者:罗日红给我留言回答:(5)

当天抢购成功的页面显示，无法在线支付费用，第二天有个010电话拨打过来，关于签收问题，本人因为工作时间，所以亲戚签收，货到付款，因签收时，没有仔细看清楚手机，大约在一个小时左右，本人看到手机后，超级山寨的红米手机，网上标价是799，实收829，还有运费12元，因消费意识不强，导致货不对版的情况，手机是在22号签收，23号是周六，一直拨打维权电话都联系不上，联系买方更加联系不上。电话忙。致电小米客服，提供号码给客服查询，表示没有此订单，以后都不在网上购买国产手机了。建议拨打维权热线，请问我可以维权成功吗?我的钱可以拿回来吗？

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[广东-广州]
毕丽荣律师 VIP
电话：13049633889
3929480积分

回复时间： 2013-11-23 08:55

可以诉讼维权的

[北京-朝阳区]
李建成律师 VIP
电话：4006777998
966750积分

回复时间： 2013-11-23 10:36

那你可收集证据起诉解决的

[北京-海淀区]
徐卫东律师
1130943积分

回复时间： 2013-11-23 09:02

搜集证据，协商不成，到消协投诉不成，到法院起诉。
中华人民共和国合同法

第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
　　经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。