顶楼积水导致水漫过烟道防水层，楼下住户房屋受损

今年10.1期间受台风影响，5楼楼顶露台由于下水管堵塞，导致积水，水漫过烟道防水层，渗入烟道往下流，从烟道排风口大量灌入4楼，造成4楼地板被淹，4楼的水进一步从地板漏到3楼，导致3楼吊顶损毁，3楼烟道也有部分水渗入，但未造成厨房明显损失。
目前，物业说这是5楼的责任，5楼说这是公共部分的问题，不负责任，应找物业和公共维修基金，而且说物业没有尽责维护露台。因露台是要从5楼家里上去的，物业以这个理由表明不负责维护。5楼则表示，如果有露台屋面的维护责任也应该找租户，而不是业主（漏水时是出租的）。
3,4,5楼业主和物业经过3次协商，目前没有丝毫进展。
请问这种情况下:
1. 损失应该谁负责？物业？5楼业主？5楼租户？公共维修基金？
2. 3楼的损失应该由4楼负责么？
3. 公共维修基金能包含业主室内的损失么？