电话号码被人标记成广告推销电话，软件开发商表示无法处理，与他们无关

我的电话被一款手机管理软件识别为“广告推销电话”，原因是因为有多名手机用户使用该款软件将我的电话号码标记为“广告推销电话”，使得该款软件将我的电话号码识别为“广告推销电话”。现在只要是有安装此款软件的用户，一接到我的来电，用户手机就会显示我的号码是“广告推销电话”。导致很多人都不敢接我的电话。
已经多次跟软件开发商沟通，但对方一直声称，这是用户的主观行为，他们干涉不了，也无法对软件的识别功能做出人工干预。
可是现在因为他们这款软件，导致我的利益受损，请问若是想通过法律途径解决此问题，我应该怎么做呢？