交通索赔怎样提出起诉，鉴定车子的毛病到底是什么原因造成的应该找什么部门，哪里有？

汽车被追尾三个月，对方全责，我是无责方，到现在车子还停在修理厂不能跑，太平洋保险说是尾部被撞就修尾部，车子不启动不能跑不在保险范围，修理厂的说法，太平洋保险公司让他修哪里就修哪里，否则钱没地方报，车子不动也不关他们的事，向保险公司投诉，说法是你得拿出证据证明车子不能跑是事故造成的。可惜我自己不会修车，不知道怎么拿证据，各位帮帮忙告诉怎么向法院起诉，怎么个程序，起诉的话要向哪里的法院起诉，鉴定车子的毛病到底是什么原因造成的应该找什么部门，哪里有？有点急，谢谢了。