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在网上买樱花热水器
四川-巴中 12-09 13:19 悬赏 5 发布者:lr791 给我留言 回答:(5) 我在网店买一台樱花热水器收到后15天才用,一用发现有问题,我现在怎么处理?
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- [四川-成都]
- 龙宇涛律师 VIP
- 电话:13018210906
- 796634积分
回复时间: 2013-12-09 14:14
您好,可以要求退换货,如协商不成,可以起诉维权。
- [四川-成都]
- 都燕果律师
- 146985积分
回复时间: 2013-12-09 13:21
对于质量存在问题你是可以要求退货或者更换货物的,建议与卖家协商解决,协商不成是可以向消费协会投诉的。
追问:
怎么向消费协会投诉?在本地?还是在卖的地方?能起作用吗?
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-12-09 13:30
可以向工商或者消协投诉
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-12-09 13:47
你好,可以要求销售者或生产商承担责任,协商不成可以起诉。
- [四川-成都]
- 李小利律师
- 479369积分
回复时间: 2013-12-09 14:21
你好,联系卖家处理,协商解决不成可以向网站投诉
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