对方欺诈营销，这样的情况可以退款吗？

北京盛大易购信息技术有限公司及其业务员胡乱承诺客户，夸大事实，忽悠客户，做不到承诺的事项和没做到合同上的保证，按合同约定可以要求退款，但是遭到该司的工作人员拒绝。
事发如下：在28商机网上，看到该司发出加盟网络商城的项目，该司业务员给我资料，我看了该宣传资料，该司在宣传资料上，其意：在10月22-31日期间加入盟，我这个套餐价19800元，最后协议价15000元，承诺双十一前保证6万以上的销量，而且特别标注强调：无效退款。还有该业务员承诺提供的整体利润空间是20-40%，网上商城的商品为厂家直销铺货，价格有很大的优势。
于是我花费了15000元做了这个项目，付款以后，联系该业务员时，就经常出差，QQ一直不在线，该网站起初浏览量是几十个到一百多个，到了双十一连一分钱的订单都没有，相当不靠谱。一直维持这样的情况（在我要求退款的那几天才有5个订单），于是，我在11月底，申请退款，该司工作人员拒不退款，理由：在合同上第五点，  合作保障中写道：合作客户网站在推广执行完成后一年内，每月平均订单额达4万以上，如达不到以上效果退还相应费用。该司工作人员说，推广要时间。但是合同并未载明，属于钻空子的文字表述。10月底签约截止到今天，商城销售量才一万左右，一共5个订单，利润率约摸为1%。
本人要求退款的原因如下：
一：对于该司宣传资料上，没有做到对客户做出的承诺，“凡是在活动期间加入盛大易购合作19800元至尊版及以上的创业项目，即可获得公司总经理提供的价值3000元国庆节国内3天游活动，或价值3000元情侣钻戒一对！”但是截止到今天从没兑现过！属于欺诈营销。
二：没有做到对客户做出的承诺:“：保证光棍节促销活动商城销量，无效退款！合作19800至尊版的客户，保证合作客户网站在11月11日之前至少获得6万以上销量”.现实的情况是在11月11日之前，为零元的销量。没有做到，反遭拒绝，
三：业务员在付款前不提供商城后台查询的情况下，也即不知情的情况下，承诺是商城商品20-40%的利润，而从现在商城订单来分析，现实情况是利润只有1%，可以提供商城后台订单截图加以佐证。业务员承诺代表该司，属于欺诈营销。
四：合同写明：赠送手机短信软件，从没做到，其它的不一一列举，没有按合同上履行义务。
五：合同保证：商城月销量4万以上，没有做到，即没有做到按合同上合作保障。
可提供该司宣传资料、网站后台截图以及合同作为支撑论据，本人陈述事项真实，不存一丝欺骗性，如有言论违法之处，可接受法律惩处。
本人坚决要求退款，打击欺诈营销的恶劣行径，请监管部门以及执法部门，协助维权。