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网上预付宾馆房费无法入住可以要求退款吗
12-11 13:59 悬赏 25 发布者:cq001 给我留言 地区:宁夏-宁夏 回答:(5)
我在去哪儿网站预订的春节期间三亚的宾馆,已付全款2392。但行程取消无法入住。我打电话给宾馆还有去哪儿网站他们都告诉我预付房费无法退还,让我准时入住。我现在该怎么办?
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话:4006777998
- 966750积分
回复时间: 2013-12-11 10:36
可以要求退款并承担违约责任
追问:
我和宾馆联系他告诉我他没收到钱,让我十天后再打电话给他再看能不能退。我可以通过什么途径要求退款呢,违约金方面有什么规定吗?谢谢!
- [陕西-西安]
- 刘亚维律师
- 10048积分
回复时间: 2013-12-11 11:04
可以要求退房款。
追问:
宾馆和网站拒绝退款的话,我可以通过什么途径要求退款,如果需要支付违约金,那么违约金的额度有什么规定吗。
- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
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回复时间: 2013-12-11 13:59
可以要求的
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2013-12-11 15:18
可以要求
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