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车辆事故索赔
湖北-武汉 12-12 19:32 悬赏 0 发布者:111321…… 给我留言 回答:(1) 是这样我8月份买的新车广本凌派,上过星期在行驶过程中发现车底撞到石头,发现情况后我立刻靠边,在滑行30米左右时停下。并立即打保险公司电话,随后等待保险人员到来拍照取证,同时我自己也用手机拍下现场(照片能证明我只滑行了30米左右)。保险让我叫拖车把车拖到4S店,第二天去定损后金额为2150,当车修好后我去提车发现大火后车辆有异响,我询问4S店工作人员,给我的回复是几天没开正常声音。当时我就开走后来发现声音一样未减少,并与第二天一早吧车回送到4S店检查,检查发现可能是发动机受损(可能出现拉缸情况)需要拆发动机修理,但拆发动机会产生一笔费用,请问这笔费用该由谁承担谁负责(保险公司说发动机属于二次受损不予赔偿请问有道理吗)
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- [上海-浦东新区]
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回复时间: 2013-12-12 21:52
要看保险合同约定
追问:
买保险的时候我肯定不会条条款款全部看明白,车辆事故后我以及时停车滑行30米左右停下,停下后我及时熄火等待救援,这应该属于正常操作啊,及时拉缸也应该是有油底壳撞破时引起的不应该属于二次事故,,,,还有当时定损的时候4S店根本没检测出发动机故障就让我提车,
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