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天猫上买的手机 货送到后非本人签收了 回来发现是空盒 如何维权
四川－成都 12-13 22:32 悬赏 25 发布者:qingfe…… 给我留言 回答:(2) 天猫上买的手机，中午快递员将货物给了我的婆婆，婆婆签收后，晚上我回家，才发现盒子包装有被割开的痕迹，然后再用透明胶带粘上的。我打开看，盒子里手机，充电器等全没有。居然还有一张我们本地的宣传资料。估计就是我们本地的快递公司工作人员所为。发货时包裹为0.5KG，下午去找快递公司,包裹只有0.2KG.现在已经在淘宝上申请退款。快递公司不承认是他们所为。该如何维权呢？
非常感谢！！！
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- [四川-成都]
- 喻远军律师
- 114028积分
回复时间： 2013-12-14 09:04
可以进行起诉.
追问：
如何起诉，需要哪些证据？
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-12-14 14:45
您好。没有证据，很难维权。
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