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我在天津,您好,我想咨询一下,我前几天在网上买了一个小米3,货到付款
广东-深圳 12-15 08:49 悬赏 30 发布者:微信用户 给我留言 回答:(6) 我在天津,您好,我想咨询一下,我前几天在网上买了一个小米3,货到付款,卖家用的顺丰快递,付款的时候快递员说要先付款才能查看,付完钱后我发现手机是假的小米3,现在想退货,但是卖家的电话已经关机,卖家是一个广东省深圳市福田区乐购商城的林先生,请问我还怎么办?
问题补充:
如果向当地的消费者协会投诉,向法院起诉的话,我作为当事人到时候是不是得到场?
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全部答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-12-15 08:52
要先落实商家是否真实存在,而不是诈骗。如果真实存在的话,那么商家就属于欺诈行为,你可以主张退货并双倍返还价款。
- [山西-太原]
- 朱君秀律师
- 701743积分
回复时间: 2013-12-15 08:53
答:向网站投诉。
- [广东-广州]
- 江珍来律师
- 486391积分
回复时间: 2013-12-15 08:55
立即报案!
- [山东-日照]
- 任远律师
- 93758积分
回复时间: 2013-12-15 08:56
你好,可以向网站客服举报投诉,同时如果你有卖家的身份信息和联系方式等,可以向当地消协投诉,并可以向法院起诉维权。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间: 2013-12-15 09:15
你好,可以起诉解决问题。。。。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-12-15 21:07
先去投诉吧。起诉的话你如果聘请律师了可以不出场的。
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