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起诉工行无锡分行

江苏－无锡 12-21 12:38 悬赏 0 发布者:186083…… 给我留言回答:(2)

09年办理了一张信用卡在工行无锡分行，面额是2000元（当时是500说的），后来卡地使用状况不良造成多次逾期，在10年或是11年全额还款注销使用。现在办理商业贷款办理不了说的是银行禁入类客户。查询联系到无锡分行，分行人员告知，在使用过程中有一次还款，还款后有多次取款，截止2011年9月26日卡欠款4200多元，银行当日内部注销了此卡，现在要去无锡当地还款1万元。
几点疑问：1，已经还款注销为何还有消费欠款？
          2.如果真有欠款银行能否内部不通过本人身份证明单方面注销？
          3.如果真的像银行所说内部注销了为何利息要算到截止现在？
          4.中途有欠款我个人联系方式有更改为何没有联系我其他亲属，告知还款？

问题补充：

2013年12月19日才知晓有这个事情，电话多次联系工行无锡分行工作人员，要求查看此卡的具体明细情况，银行工作人员告知一定要去无锡当地查看，不能通过邮寄方式，所谓的人性化在那里，现在告知是保护个人信息，多么冠冕堂皇。

不惜一切代价弄清事实！

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