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身份证未丢失，但发现身份证号码被盗用，该怎么办？
12-22 17:11 悬赏 0 发布者:swy520…… 给我留言 地区:福建－厦门 回答:(6)
2013年12月21日因移动手机卡坏了，去营业厅补卡时，办理人员告知我的身份证号码下已绑定5个手机号，已无法再办理！后让其帮我查询所绑定手机号，发现5个号码均不认识，且为2013年11月27-29日三天内在统一地点办理！故确认为身份证号码被盗用。后在营业厅要求销号，移动人员要求我提供最近5个通话记录，可这些号都不是我的我怎么可能提供的出来。再打10086投诉，给的回复也是无法办理！现在还发现其中两个手机号已有欠费情况，诺是这些是被非法分子买走的，我该怎么办？
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回复时间：2013年12月23日 00时55分
建议带上身份证去移动营业厅办理其余号码注销手续。
追问：
谢谢！已经有去办理过，但移动营业厅要求我提供这些号码的服务密码和最近5个通话记录！可号码根本不是我购买的，怎么可能提供得了这些信息！
回答：
你好，移动的要求是无理，可以跟他们经理沟通，告诉他们不是你本人开的 户头，如果不给你修改你就起诉他们，到时候他们无法举证是你本人开户的，那么应当 要承担败诉的责任。
追问：
谢谢，已经找到他们经理了！他们正在按他们的的流程在走！再相信他们一回，这回还是处理不好的话，就去起诉！
回答：
不客气。
提问者对最佳答案的评价：
对问题及时给予回复，且密切关注我的问题，现问题已解决！谢谢！
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回复时间： 2013-12-22 18:09
拿身份证去注销卡就行了
追问：
谢谢！我去试过了，注销卡，移动营业厅要求提供服务密码和最近的5个通话记录；可那些号码压根我一个不认识，怎么可能提供他们要的信息！
回答：
真的不能再办理的话你可以起诉移动
追问：
嗯，谢谢！明天去移动厦门分部再试下！
- [福建-厦门]
- 陈奇斌律师
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回复时间： 2013-12-22 20:21
拿身份证去注销卡就行了
追问：
谢谢！我就是拿身份证去的，给的就是要提供服务密码和最近5个通话记录！
- [上海-浦东新区]
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回复时间： 2013-12-23 10:32
进行补办即可
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-12-23 13:12
联系派出所办理。。。
- [福建-厦门]
- 厦门叶律师
- 202213积分
回复时间： 2013-12-23 21:44
拿身份证去注销卡就行了
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