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买回来的东西没用上，想要退款，可是他们说叫我从新申请一下，结果我取消了，就在申请不了了？现在不知道该
陕西－咸阳 12-24 15:23 悬赏 0 发布者:137725…… 给我留言 回答:(4) 虽然只是一点钱，可是我觉得，他们是有百分之90的责任的，所以我不甘心。
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13538963887
- 4091993积分
回复时间： 2013-12-24 15:27
可以取消的
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师
- 4616078积分
回复时间： 2013-12-24 15:34
向运营商投诉
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2013-12-24 16:54
你好，可以投诉卖家、、、
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248542积分
回复时间： 2013-12-24 17:29
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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