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我在网上买了部手机，1000多，货到付款，承诺7天无条件退货
河北－唐山 12-25 08:36 悬赏 0 发布者:短信用户 给我留言 回答:(1) 我在网上买了部手机，1000多，货到付款，承诺7天无条件退货，商家再3保证是真品，可发货给我的却是假的，我问商家能不能退货，他说可以，我把机子给他邮过去了，可过了5天了，还不给退钱，商家1直都不理我了，现在机子和钱都被他吞了，是违法的吗？
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