用户名 密码
记住我
发布法律咨询 回复法律咨询 加入收藏
全国站 [进入分站]
发布免费法律咨询
网站首页 法律咨询 找律师 律师在线 律师热线 法治资讯 法律法规 资料库 110法律微网
您的位置: 110网首页 >> 法律咨询 >> 所有类别 >> 经济 >> 查看咨询        今日活跃律师: 朱建宇  吴健弘  申维丰  曾令栋  郭永康  
该问题已关闭

淘宝购买的机票,不到一小时我发现定错时间了,我要退票,却说只能退机场建设费和燃油费

陕西 12-27 16:44  悬赏 0  发布者:Diors 给我留言  回答:(3)
淘宝购买的机票,不到一小时我发现定错时间了,我要退票,却说只能退机场建设费和燃油费,这离起飞日期还有两个月左右,完全不影响二次销售,一个小时不到,让我们消费者损失这么多,心理不平衡   所以想知道这属于违法吗?该怎么维护自己的利益呢?谢谢
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
全部答案
回复时间: 2013-12-27 16:54
这不合法的
追问:

那请问我应该采取什么样的手段去维护我的利益呢?

回复时间: 2013-12-27 17:07
维护自己的利益
追问:

请您告诉我怎么样去维护我的利益呢?我也不懂,只知道客服一直就说只退机场建设费和燃油费。谢谢

回复时间: 2013-12-27 20:20
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。

以上答复,如果满意,敬请采纳。
追问:

可是卖家就是不同意,也不愿意按正常的手续费退,就只是退机建和燃油,有没有其他办法?这是属于合法的吗

回答:

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

以上答复,如果满意,敬请采纳。

为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
浙江杭州
河北保定
河北石家庄
河南郑州
福建厦门
湖南长沙
四川成都
广东深圳
广东梅州
最佳律师解答
最新回复律师
浙江 杭州
人气:442632
河北 保定
人气:287427
河北 石家庄
人气:43340
河南 郑州
人气:28760
山东 菏泽
人气:212763
热点专题更多
免费法律咨询 | 广告服务 | 律师加盟 | 联系方式 | 人才招聘 | 友情链接网站地图
载入时间:0.02846秒 copyright©2006 110.com inc. all rights reserved.
版权所有:110.com