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我的宅急送快递货物丢失，是一台苹果4S手机，今天收快递的时候，发现货物丢失，我该怎么理赔？
北京－昌平区 12-28 16:31 悬赏 25 发布者:谭正兴 给我留言 回答:(3) 我的宅急送快递货物丢失，是一台苹果4S手机，今天收快递的时候，发现货物丢失，我该怎么理赔？
问题补充：
今天我并没有签收，包裹也没在我这里，送快递的人拿回去了，因为当场拆开就没有东西，打了他们的投诉电话，他们说一个工作日给我回复，我是不是就什么证据都没有？我该怎么办？
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全部答案
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间： 2013-12-28 16:36
那你可收集证据来起诉赔偿
追问：
今天我并没有签收，包裹也没在我这里，送快递的人拿回去了，因为当场拆开就没有东西，打了他们的投诉电话，他们说一个工作日给我回复，我是不是就什么证据都没有？我该怎么办？
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间： 2013-12-28 17:48
你好，快递公司在承运过程中丢失，是需要承担赔偿责任的。
建议你先与快递公司协商，如果协商不成，可以搜集证据向法院起诉快递，要求承担赔偿责任的。
建议你先与快递公司协商，如果协商不成，可以搜集证据向法院起诉快递，要求承担赔偿责任的。
追问：
谢谢您，辛苦了
回答：
不客气，祝好。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2013-12-28 18:11
既然您没有签收，协商不成，到法院起诉，主张对方承担违约责任。
中华人民共和国合同法
第七章 违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
中华人民共和国合同法
第七章 违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
追问：
谢谢您，辛苦了
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