医疗事故纠纷咨询

大家好，我是湖南省湘西自治州的一家普通农民的女儿，今年20多岁，在这里向大家咨询一些问题，希望能得到专业的指导。非常感谢大家。我是为了一位阿姨向您咨询的，她今年39岁，在两年前因为胃经常不舒服，还有腰痛，有天去了当地一家红十字会医院做检查，据她说，在医院时，医生并没有按常规给她拍片，抽血做化验之类的，只是听了她的口头描述，告诉她是胆有问题，需要做切除手术，她原先也犹豫过，觉得自己只是腰痛，偶尔胃不舒服，怎么跟胆有问题呢？再说也不至于开刀做手术吧？但出于是医院给的建议，以前没有看病经验的她，心里非常焦急害怕，于是听取了医院的建议，并在预约下，定好了手术日期，之后做了切胆手术。据她说，原本以为按医院的建议做了手术后，慢慢调理就会很快恢复，但慢慢发现自从做了切胆手术后，身体体质日渐变差，以前能做的活因为手术部位疼痛都不能做了，对于靠干苦力活挣钱的农民来说，已经断了经济来源，她非常痛苦和焦急。后来经受不了病痛折磨就先后两次去了市里和省里的医院做检查，医院详细了解后，都说按她本人最初的病情来看，并不是胆的问题，并不需要做手术，她知道后非常受打击，给老百姓看病的医院居然会出现这种失误，还花了自己很多血汗钱，她即无助焦急又很气愤，就问了医院该怎么办，两家医院建议她去和之前的红十字会医院给个说法，或者投诉。当她回到本地红色字会要说法的时候，医院称她没有证据，家人也曾去医院闹了几次，都因为没证据徒劳而返。因为都不懂法律，一家子陷入无限困苦无奈中，一想起家里的遭遇，度日如年。我感觉她现在看起来比实际年龄要大很多，平时只能喝清淡的稀饭为食，水果基本都不能吃，有时候即使是喝稀饭还会出现严重便秘，生活上的不便，让她身心倍受折磨，经常去医院看病，因为家庭经济条件有限，看病已经陆陆续续花了家里很多积蓄。这对于普通的农民家庭，现在生活已经非常困难。家里有两个儿子，虽然都已经长大可以自己外出打工谋生，不过两个儿子看到自己母亲遇到这么棘手的问题，还关乎生命，收入并不高的他们，现在过年都不敢回家，没钱给母亲治病，身心也经常倍受煎熬，因为自身条件有限不知道该怎么帮母亲要回公道。连找个女朋友都没有自信勇气，想着将来结婚成家，压力非常大，已经造成了严重影响。虽然是一个完整的家，但已经谈不上幸福。我想说的是，我很想帮助这位阿姨，虽然我懂的不多，但非常希望有能力帮助这位阿姨的好心人们，不要吝啬自己的爱心，可能以上有写的不符合咨询要求的，但因为是初次咨询，有些地方描述的不到位，不过写的都是实情。希望知道怎么做的好心人，给点指教，一步步帮忙解决。我相信社会还是有正能量存在的，相信在大家帮助下一定能解决阿姨一家的困扰。目前据她说，自从与医院产生纠纷后，也在自己仅有的能力范围内，请了律师，但现在一直没有进展，非常无奈与苦恼。如果您看了，能够提供一些力所能及的帮助，我在此替阿姨非常感激您。