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我要投诉
北京 01-06 09:54 悬赏 0 发布者:bjqhlo…… 给我留言 回答:(5) 360游戏，54区，2013年12月26号-31号的充值活动，我冲值了300元，官网活动说是有一掷千金的箱子可以送，我到现在都没有，多次交涉，没有给一个肯定的答复，我应该找那个部门
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966772积分
回复时间： 2014-01-06 09:57
是可以去消协投诉解决的!
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2014-01-06 10:01
可以到消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间： 2014-01-06 10:11
你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。
- [北京-东城区]
- 靳双权律师
- 162548积分
回复时间： 2014-01-06 10:27
您好，协商不成找消协解决
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间： 2014-01-06 11:16
你好，可以向消协投诉。
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