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我用快递发出去的货被快递公司调包怎么办?

河北-廊坊 01-06 15:17  悬赏 10  发布者:行运玉器行 给我留言  回答:(1)
我是淘宝卖家,前几天有一位客户在我淘宝店拍下一件翡翠饰品,我发件的快递是快捷快快递,但是中途他们又换成优速快递,买家在签收时打开包裹验货后发现是块烂铁然后就拒收了,可是没有给我把东西退回来,也没有联系我说买家拒收,我看物流信息好多天还没签收就打电话去问,收货快递公司只说对方拒收,没说什么原因,我就打电话联系买家,买家说经验货,发现是块烂铁,我找快递公司至今还未解决
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全部答案
回复时间: 2014-01-07 08:44
可向法院起诉
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