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关于联通营业厅活动不明导致客户损失
湖北-武汉 01-07 10:36 悬赏 0 发布者:soldne…… 给我留言 回答:(1) 您好,我是一名联通用户
昨天我在联通营业厅参加一项赠送流量的活动,办时营业员并未提及该活动的时间问题,但在回去用了些许流量之后便被扣完话费停机。今天再去询问,该店营业员则宣称此项服务是在72小时内开通,此前因流量所产生的资费由用户自己负责。
但在参加活动的广告单上以及网站上都没有提及72小时,营业员当时也没有说过。
对于这种情况,应该由哪方负责承担损失?
昨天我在联通营业厅参加一项赠送流量的活动,办时营业员并未提及该活动的时间问题,但在回去用了些许流量之后便被扣完话费停机。今天再去询问,该店营业员则宣称此项服务是在72小时内开通,此前因流量所产生的资费由用户自己负责。
但在参加活动的广告单上以及网站上都没有提及72小时,营业员当时也没有说过。
对于这种情况,应该由哪方负责承担损失?
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- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-01-07 10:37
您好,像您这种情况,现在太多了,是骗子,不要相信,什么中奖了,法院传票、法院通知书都是假的,不要再理会了。
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