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有关投递报纸的服务问题
01-07 12:57 悬赏 0 发布者:xiaoan…… 给我留言 地区:北京-北京 回答:(2)
我们是定了全年的报纸(2014年开始订购),我家小区的邮箱损坏了,但是投递报纸的人员还是往邮箱当中投递报纸,导致报纸的丢失,这个责任谁来负。我们有没有权利退订该报纸,如果对方拒绝退订,我该怎么办?
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回复时间:2014年01月07日 13时04分
你好,那要看谁是过错方,看是你知道没有通知投递员还是投递员明明看见已经损坏有可能丢失还继续放,后者的话可以要求解除合同,也就是退订,建议积极协商解决,协商不成收集证据,诉讼维权。
我的补充: 2014-01-07 13:04
诉讼地:诉讼需要到被告的户籍所在地或者经常居住地一年以上的法院,对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。诉讼时效:一般权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年,法律另有规定的除外。
追问:
这事已经有五天了,邮箱坏了我们提醒过他们,他们也明知道邮箱是坏的(很明显),但是他们还是往邮箱里放报纸,我们也投诉过,他们服务态度不好,说话也很强硬。要是收集证据,我应该收集些什么?
回答:
证明你们已经提醒过了,可以收集相应的视听资料作为证据。
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