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被骗子诈骗
01-09 09:41 悬赏 0 发布者:mengzi…… 给我留言 地区:北京－海淀区 回答:(3)
我孩子昨天被骗子诈骗了3000元的京东购物卡，我们找到京东客服和京东礼品卡等部门投诉，要求他们注销这三张卡的购买功能，并要求京东将这三张卡的卡面金额退还给我们，但是京东商城客服说必须要有公安部门的协查通报才能取消骗子骗走的三张卡的购买功能。我们找了当地派出所，派出所说这是金融诈骗，他们不管。我们不知道应该哪个公安部门负责管理这样的案子。据支付宝客服说这个骗子已经诈骗了很多起这一类的活动了。我们强烈要求公安部门能够帮助我们追回我们的购物卡，并且抓住这个坏蛋！
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最佳答案
- [北京-朝阳区]
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回复时间：2014年01月09日 09时43分
你好，建议积极收集证据，报警解决。
提问者对最佳答案的评价：
证据都有的。有京东商城客服的答复。有支付宝客服的答复邮件。还有这三张电子购物卡的原卡还在我们手上。问题是我们不知道去哪里去报警？派出所不管我们的报警！
其它答案
- [北京-朝阳区]
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回复时间： 2014-01-09 09:45
是可以报警解决的!
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-01-09 09:51
您好，请及时报警解决。
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