消除征信记录受骗

前一段，从朋友h处得知他有个朋友c可以消除征信记录，后跟c见了两三次面，询问了相关情况，c声称他在银行有关系可以办理，并说我给他介绍客户，我可以从中提取信息费。c称要价3万/次，我可以根据情况自行加价。过了几天，跟同事聊天，聊到关于消除征信记录的事情，我向同事m说起此事。隔天，同事m说他有客户f需要办理此事。m问我收费情况，我说3.5万/次。之后同事m与客户f沟通后，达成费用为5万/次。
客户f根据c的要求提供了f的身份证和当前征信记录的扫描件（从同事m传给我，我又传给c）。办事的前一天，c通过手机发给我了一张关于客户f的印有中国人民银行征信中心的个人信用报告的照片，照片上面显示客户f在系统中没有任何信贷记录。c称报告已经修改好了，就等着客户交钱后，他就通知银行的人员提交系统，等五个工作日就可以办好了。由于那张报告印有中国人民银行征信中心的字样，我认为c看来真有能力办此事。c告诉我说：“第二天我陪同事m和客户f一起去中国人民银行，让客户f和同事m在银行外面等就行了，我在银行里面等一会儿出来，告诉客户f和同事m已经修改好了，并把那张照片给客户看一下，客户就相信了。客户交钱，c立马叫其银行的人提交系统，等五个工作日就可以办好了”。第二天我照c教我的给客户说明了情况。客户f说先付定金1万，要等到结果出来后再将尾款付完。我电话告知c，c不同意并称至少先交3万。后经商量，c和客户f同意先付2.5万，尾款等结果出来后再付。c称马上就过了提交的时间，让我抓紧时间把钱给她。客户f给同事m打了2.5万，同事m取出现金交给我。我赶去直接把现金2.5万全数交到c的手上。C称等五个工作日后就可以办好了。就在那天之后的第五个工作日早上，我接到一个陌生人b的电话，声称办理此事的银行内部工作人员被查了，现在办不了。我说那就退客户f的钱吧。b称现在她也没有钱，钱都交给银行的人了。后从c那里了解到，c把钱交给了b，b负责办理此事。后向c要客户f的钱，c也说自己没有钱，要等等。前前后后等了10几天，c总是借口再等等。最后，c说钱都给b了，b不给她钱，她就没有钱给我，让我去向b要钱，b索性就不接电话了。我又将c的电话给同事m，m同c交涉后，b和c都不接电话了。
我想了解一下，这起事件是诈骗吗？如果立案了，我和同事m从中没有获利，要承担什么责任呢？是我主动报案好，还是让客户报案？