一淘买东西丢单了~承诺返利不返利~哪里可以投诉？

开始是通过淘宝买东西，结果搜索又跳转到一淘，一淘又访问到八百方买东西~返利也写的很清楚~期间没有打开任何网站连续操作~看了有返利的宣传购买了东西~在八百方查订单信息现在还存在~是用淘宝帐户登录的帐户~因为我在八百方没有注册帐户~也是用淘宝帐户在八百方购买的东西~但是在购买完成后~却没有任何提示信息~包括操作中也没有任何操作提示及错误操作提醒~
然后沟通提交了一淘丢单反馈~结果回复消息：您2014-01-16 15:31:08反馈的，编号为XXXXXXXXXXXXXXXXX的订单处理反馈如下：该订单在后台无优惠信息记录，请您在一淘使用返利购物时，下单后返回一淘"我的集分宝"页面确认返利订单显示正确后再付款。以下几种情况可能会导致无法查询到返利信息：1. 该商品无返利。2. 购买前点击了其他返利网站或淘宝客链接。3. 在商家页面多次点击浏览不同商品后下单，造成cookies记录丢失。
又跟一淘人工客服沟通：结果一淘推卸责任，让找八百方~说因八百方未返利~他们无权发放，之后就再怎么沟通也不解决丢单问题。

网上一查~好多丢单的情况~想询问大家知道碰到这样的问题~想投诉一淘~这样的忽悠消费者的行为~这样把客户的信息直接就链接到八百方网站是否构成私自泄露买家信息的行为？？~应该找哪个网络管理的政府单位？难道就没人管了吗？