快递给我造成的损失不肯陪尝

我是2014年1月3号发了两件货发的是韵达快递，从上海到成都，7号货到达成都，我就打电话吹问什么时候能给我送货，因为货比较贵，也比较急，我们3号就提前发了快递，我们13号如果安装不好就得陪客户20%的违约金，有合同为证。从7号开始我就每天打好几个电话问，快递那边也都有记录，我也把情况跟快递接线员讲过了，说这货比较急，我们是从上海飞机到成都去安装的，等着设备安装。回上海的机票也都提前定好的。快递公司每次都说放心吧，会尽快安排人员送货，说2小时内会给我回电话，到了10号快递送了一件货到目的地单号1201017578358，还有一件没没有送到单号1201017578357。之前我一天都会打好几个电话问，得到的回付都是一样，说尽快安排送货会有专门人联系我，我也从没收到2小时内的回付电话。结果10晚上7点多我在网上一查，上面写着货从成都发往上海路上了，打电话联系到快递公司负责人：工号1095，1161，1160，他们说是你们工作人员的失职，现在货已经发回来，会有人来联系我陪尝的问题。我从7号每天打好几个电话，两件货只给我送到一件，快递单上面写着两件货的。12号下午5点多那件货退回来了。我们只能安排公司员工13号一早的飞机特意送去，来回机票，路费，开销就得4000多块。如果13号不送到没有安装好，我们就得陪尝更多的违约金。我之前跟所有的通话都有录音为证。货务金额跟跟甲方签的合同都可以为证。13号送货过去机票跟货物的托运都有照片为证，现在他们给我的处理结果是退我一半的运费150元，总运费是300元，我肯定不能接受这样的结果。尹国梁13124894234