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消费者 错了？
重庆－沙坪坝 01-26 11:26 悬赏 0 发布者:qwo8o3 给我留言 回答:(1) 我在一间咖啡馆办理一张会员卡，他不做了，没有退款！这个咖啡馆在一家大型商场里面。找过商场很多次 每次回复都是隔2,3天回复你。却每次都没有回复。现打12315投诉.12315回复说商场里面找不到那家店的负责人。说话意思就是自认倒霉。找公安局也不会受理，而且12315态度恶劣！搞得是自己犯了错一样。 该怎么办啊？找哪里呢？
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