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海尔售后欺诈顾客
河南-漯河 01-28 18:39 悬赏 0 发布者:wangli…… 给我留言 回答:(2) 我是漯河海尔用户。我于2012年4月份购买的海尔的冰箱。第二年7月份因冰箱不制冷报售后进行维修。送回来的冰箱却又出现了顺着冰箱门内侧往下滴水的现象。又给售后说了之后,售后一名技师来看了之后说是因为天气湿热的问题,冬天就好了。这又到了12月份,问题却没有任何的好转。这才又给售后反映问题。这次他们说公司不生产这款冰箱了,要进行换机。但是在换机的过程中,售后人员却在价格上进行欺骗,他们说按公司供货价进行调换,但是他们给我调换的机器的卖价和我的机器相同。所以,我认为,海尔售后在进行调换机器中欺骗了我。
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
- 3930932积分
回复时间: 2014-01-28 18:49
可以投诉他们的
- [河南-漯河]
- 张骁隆律师
- 11411积分
回复时间: 2014-01-29 22:14
可以去消协投诉。
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