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怎么投诉腾讯的游戏客服
陕西－西安 02-07 20:33 悬赏 0 发布者:654331…… 给我留言 回答:(2) 我玩腾讯的剑灵游戏，买错了种族服装，我问客服能不能帮我更换一下，客服让我等三天，让我把服装放在包裹里，三天过后没有处理，又让我等五天，我是2014年1月19号反馈的问题，客服一直让我等到2月4日，给我说不能更换服装
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全部答案
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间： 2014-02-08 01:22
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-02-08 09:19
请求消费者协会调解；
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