这样的物管合同是否是霸王合同？有效吗？

我们与物管公司签定的物业管理合同，第二章委托管理服务事项中的第五条：共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：上下水管道、落水管、共用照明、监控设备及建筑物防雷设备。第十一条：维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、门岗24小时执勤、夜间不定时巡逻、对外来人员实行登记管理（租用记户）。前款约定的事项不含业主、使用人的人身与财产保险和财产保管责任，乙方与业主、使用人另行签订合同的除外。这条是物管公司拿来的合同上就早以写上了的，是否是属于霸王合同？而当时业主委员会考虑到这一条，有后面附件里有一个补充协议，第十条：确因物管公司未能履行物业服务合同的约定，造成业主人身、财产损失的，按国家有关规定，乙方应承担相应赔偿责任。这一条能否作为第十一条的补充，能否让物管公司承担赔偿责任？这类业主家中被偷走笔记本电脑的案件，法院在受理起诉后，是物管公司有理，还是业主有理呢？是否业主碰上这类事，在没破案前，就该业主自认倒霉呢?不能找物管公司承担相应的赔偿责任呢?