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汽车质量问题

吉林 02-11 20:37  悬赏 0  发布者:chenyi…… 给我留言  回答:(1)
车是我13年7月买的,到现在有7个月, 四天前发现发动机漏油,我把车开到4S店去维修,但没找到漏点,让我把车先放在4S店,待查找原因,第二天4S店给我打电话说是发动机慎油,要与厂家联系一下,在这之前一直是电话联系的  直到今天是第四天接待我的人员与我联系说:要我去4S店谈谈。现在4S要求要把发动机拆开找问题,好给厂家一个答复,之后再来看这个事情怎样解决。我当时跟4S店的经理是这样说的 拆发动机我同意,但这个发动机我是不会再要了,因为我的车现在刚刚行驶了5000多公里,把发动机就拆了,我的心里也不平衡,是车的质量问题也不是个人的行为造成的。我让4S店给我写一个书面的一个协议。{发动机拆开后我不会再要了}4S店说这个协议写不了,他们不能担这个风险。我现在不知道该怎么处理这个事情,请帮忙给个建议。谢谢      
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全部答案
回复时间: 2014-02-12 06:52
协商如不成诉讼解决,可以司法鉴定是否是质量问题。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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