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手机号资费问题
02-13 22:02 悬赏 0 发布者:yangyi…… 给我留言 地区:山东-德州 回答:(1)
大家好,我在移动公司办理的有张8分卡,小区内打电话8分,小区外打电话是2.5毛,但是刚开始的时候用着是8分卡,到一个月后就不按照8分卡收费了,但是我给移动客服10086咨询过了,他说确实是8分卡,说好像是基站的问题,后来就给我返了12元的话费,还给我留了地区经理的手机号码,但是问题还没有解决还是按照2.5毛计费,我再次咨询10086,他们说给予联系,到现在有1个月左右了,一直没有回复。给地区经理手机打电话,一直没有人接听,请问怎样才可以解决这样的事情呢、下一步我给怎么办呢、
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最佳答案
- [山东-聊城]
- 修东磊律师
- 电话:13906351634
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回复时间:2014年02月13日 22时55分
想通信管理部门投诉解决。
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谢谢你的回答,问题已经解决
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