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笔记本苏宁实体店现金付款退款问题!
重庆-酉阳 02-17 20:31 悬赏 0 发布者:wsxssy…… 给我留言 回答:(0) 2013年1月28日,在苏宁实体店现金付款买了一台笔记本电脑。至2014年2月7日到手后发现质量问题后并给予退货,服务员承诺7天后退款,期间我打电话询问苏宁说问题电脑已入库,但系统出问题打不了发票。于是我又等了三天后去店里,苏宁人员称电脑还未入库在返回途中还要让等。我让它们打电话问到哪里了,大概还要多久?他居然说这个她就不敢保证,叫我把发票给他退款到了就打到我卡里!我拒绝了,气愤的走了!
问题补充:
经过了解,苏宁的退货 退款纠纷很多。我想问下该怎么办?感谢了!
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