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怎样维护我的消费权益？
黑龙江－鹤岗 02-19 17:43 悬赏 0 发布者:赫立柱 给我留言 回答:(0) 2008年我在移动公司办理了一张最低消费十元的移动号，并办理了五元包月流量，可是在我不使用话费和流量的情况下每天都在扣我一块多钱的费用，去年我来到北京后，因为有很多同学朋友都知道我这号，我没有停机，但不用这号接打电话也不上网，可还是每天扣除我一块多的费用，我拨打10086咨询，她们却说费用就是每天扣除的，（有种仗势欺人的态度）可是我所有的包月费用加在一起只有十五元，这个月又办理了一个两城一家，月租三元，一共才十八元啊，为什么每天都要扣我一块多钱？请问我该怎样%
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