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开店碰到不讲理的顾客我们该怎么办!
浙江-杭州 10-10 22:44 悬赏 0 发布者:社会1111…… 给我留言 回答:(1) 各位律师好。我是外地人来杭州开超市的!今天有位顾客来买了瓶海飞丝的洗发水!买去后洗了次。然后回来说东西是假的!刚开始来讲的很好听!我说我这东西绝对不会假的!他又去别的地方买了瓶。我一比较是有点不同。我为了怕麻烦就说给退钱!他不肯。说什么头发洗坏了什么什么的!然后就说要我赔1000元!我说不可能。要不拿去检验有问题我负责,他不肯,就打电话准备叫小流氓来闹事,我出门在外为了麻烦,就花了几百块钱打发他走了。事后一想,这样说明我的东西就是假的了?我后悔了。可是他是本地人!又有实力。我们外地人开个小店也没办法!报警我也知道。可报完警他事后叫几个小流氓砸了你的店,你又拿他没办法?只有认倒霉了!我主要想咨询开店碰到不讲理的顾客我们该怎么办!
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