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买了港版手机有法律保障退货吗？

北京 02-25 13:19 悬赏 5 发布者:150113…… 给我留言回答:(5)

从中关村海龙里面买了个三星港货手机享受七天无理由退货吗？求援主谢谢帮忙

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全部答案

[江苏-常州]
张静律师
382848积分

回复时间： 2014-02-25 13:24

协商不成可以拨打消费者投诉电话

追问：

买手机是没有开正规发票，开的是收据，收据上的字都看不清楚。买回来让买手机的朋友帮忙看了下手是假的，

[北京-朝阳区]
李建成律师
966750积分

回复时间： 2014-02-25 13:25

你好，协商不成的话可以去消协投诉

追问：

买手机是没有开正规发票，开的是收据，收据上的字都看不清楚。买回来让买手机的朋友帮忙看了下手是假的，

[北京-海淀区]
徐卫东律师
1130943积分

回复时间： 2014-02-25 14:16

根据合同约定办理。
中华人民共和国合同法

第八条　依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
　　依法成立的合同，受法律保护。

追问：

买手机是没有开正规发票，开的是收据，收据上的字都看不清楚。买回来让买手机的朋友帮忙看了下手是假的

[北京-朝阳区]
110网律师
208382积分

回复时间： 2014-02-25 14:30

您好，要看双方是否有约定，如有相关证据可以要求更换或者退款，建议双方协商解决，协商不成可以通过诉讼解决

追问：

买手机是没有开正规发票，开的是收据，收据上的字都看不清楚。买回来让买手机的朋友帮忙看了下手是假的

回答：

您好，可以先向消协反应情况，如不能解决，可以根据现有发票通过诉讼解决

[北京-朝阳区]
怀向阳律师
377915积分

回复时间： 2014-02-25 16:30

你好，协商不成的话可以去消协投诉。

追问：

买手机是没有开正规发票，开的是收据，收据上的字都看不清楚。买回来让买手机的朋友帮忙看了下手是假的

回答：

可以去消协投诉

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