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苏宁美的空调欺骗消费者

山西-太原 10-11 14:59  悬赏 0  发布者:asdz99…… 给我留言  回答:(3)
10月2日在苏宁购了一台美的空调,购买前跟售货员资询1.2P的功能等,价格也是按1.2P谈的,但售货员给开出的是1P的。10月6日发现问题,马上跟苏宁客服进行了联系,回答说了解下情况马上给解决,到10月8日也不见有人给解决,再次去电苏宁客服,回答说10到20分钟后会有人给个满意的答复。到10月9日也不见有人给解决,再次去电,回答又说10到30分钟后有人给解决,到了10号还没人给解决,对待这种情况怎么办?在国庆期间购买这种空调的人还有不少,会不会有其他的消费者也被欺骗了?
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全部答案
回复时间: 2010-10-11 15:10
那就向315投诉,请求调查处理。
回复时间: 2010-10-11 15:22
您好,向12315投诉或者要求商家退货。
回复时间: 2010-10-11 23:21
向工商局投诉
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