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已解决问题

旅游维权该向哪里投诉?

 02-27 12:07  悬赏 0  发布者:gingku 给我留言 地区:上海-上海 回答:(4)
我家住广州。我通过网上在一家在线旅行社订了旅游产品,之后对方确认了订单。确认单后有注明:广州XX旅行社有限公司,发票盖章单位也是广州XX旅行社有限公司。后来游玩时,发生了一些纠纷,回来后我想投诉该旅行社。后据我了解,该旅行社的总部在上海,广州的是分公司,而该旅行社的投诉处理部门却都在上海。

请问:我应该向广州的旅游管理部门投诉,还是向上海的投诉管理部门投诉?
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最佳答案
  • [上海-浦东新区]
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回复时间:2014年02月27日 12时17分
你好,你的问题回复如下:
可以协商处理,协商不了,直接向旅行社所在地的管理部门投诉。
其它答案
回复时间: 2014-02-27 12:08
建议先协商,未果的再民事起诉维权。
回复时间: 2014-02-27 12:48
可以向上海旅游局投诉。
回复时间: 2014-02-27 18:51
首先协商协商不了可以向旅游局投诉。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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