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买到假玉
上海－徐汇区 03-02 02:58 悬赏 0 发布者:韵骐妈妈 给我留言 回答:(3) 13年农历年底在上海南站买衣服准备回家过春节，买单时收银员给了我们好几张礼券说消费了可以去指定柜台领取礼物，我们去领礼物时、柜台营业员说可以免费抽奖，刚好我老公中了一等奖，所有商品一折，刚好我生日快到了，老公就选了个价值12800的金镶玉，我们付了1280元！老公问会不会是假的，营业员说假一赔十叫我们放心，回老家后发现所谓的千足金掉漆了！现在脱落的啃啃哇哇的。肯定是假的，当时我们要了证书小票，现在都还在、我该怎么办，关键我现在还回不了上海，要月底才能回去，可是这玉咋办？
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-03-02 09:19
写信到工商部门投诉
- [上海-静安区]
- 代雨庭律师
- 260645积分
回复时间： 2014-03-02 10:21
向消协投诉。
追问：
我要不要等回上海了去柜台找他们看他们想怎么解决协商不好再投诉，我可以要求赔偿吗？该怎么赔！
- [上海-普陀区]
- 时瑞芳律师
- 39023积分
回复时间： 2014-03-02 17:59
可以向消协或者工商局投诉也可以向法院起诉。
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