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37速拍网冻结资金!不断要求充值!

上海 03-02 16:49  悬赏 0  发布者:jufycu…… 给我留言  回答:(0)
在37速拍网充值网页游戏“篮球王朝”100元,根据充值步骤完成充值,然后联系客服处理交易,客服以“买家首次订单”为由,要求消费者继续充值980元作为开通保证金,否则,游戏中交易不能完成,我之前充值的100元也无法退回。我又充值1000元,客服又以不是980元为理由.让我再冲980元;冲完申请提现后,客服以帐号异常为理由,冻结了我账户,让我冲4000元解冻!再次冲完4000元,在收了2元手续费后,客服发来短消息,要我充值8800元办理资金返还安全证书!在交易的过程中,网站没有主动将此要求告知消费者,而是在消费者下订单后才告知,存在消费欺诈,而且网站连个电话都没,不知道是不是欺诈网站!我应该怎么办?
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