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电信手机未通知我欠费造成使用欠费应该怎么解决
黑龙江－大庆 03-04 16:33 悬赏 0 发布者:wll91 给我留言 回答:(1) 今年一月正常使用到十二号，因手机故障大概十天左右没有用机卡分开，二十号左右开始使用，到二月四五号停的机，三月份去营业厅查费欠费八百多，大部分是数据流量费用，在使用期间由于未接到欠费通知以及查话费未接通10001或者打通未收到要查的话费结果短信一直在用，去营业厅营业员告知是月初出账阶段所以未全停机，以前没钱了就马上停机了，要查询话费详单说查不到，得缴费后才能查到，并且营业员说手机提醒业务是我们自己办理了才有，但是以前的话费很多都有短信提醒的，如果早接到短信通知就不会造成造成这种情况
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