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万科装修问题索赔
广东-广州 03-07 12:30 悬赏 10 发布者:tiansn 给我留言 回答:(4) 我在广州黄埔万科金色悦府买了一套房(带装修),合同中规定交房时间是2013年12月30日前。我在2013年12月28日进行了房屋验收并列出了十数条需整改的装修质量问题,包括但不仅限于以下严重影响入住的质量问题:
1. 厨房多处墙面瓷砖空鼓
2. 卫生间下水道严重堵塞
3. 客厅地砖空鼓
4. 客厅墙面多处裂缝 (1月底已整改)
5. 客厅天花大裂缝(1月底已整改)
6. 阳台地砖勾缝大面积破损和发霉(疑似工艺问题)
7. 阳台外部未平整及超大裂缝
在验收单上我已要求12月31日前全部整改好。
然而我多次通过万科的投诉电话和小区内的客户关系中心要求提供整改时间表(400电话投诉两次,当面提出要求3次),以便我安排现住房屋的租期, 但直到2月28日才基本整改完毕(仍有新发现的墙面问题在处理中)。我在2月28日在验收单中签名确认了整改完毕。
鉴于房屋装修质量问题和维修工作造成了本人的经济损失,我于2月17号通过传真索赔房屋租金,管理费,交通费及误工损失约6500元。但其售后片区经理通过电话拒绝我的索赔请求。我要求其给出书面回复但目前未收到其回复。
我如何进行索赔?如果向贵公司聘请律师合算吗?
蔡生
2014-03-07
1. 厨房多处墙面瓷砖空鼓
2. 卫生间下水道严重堵塞
3. 客厅地砖空鼓
4. 客厅墙面多处裂缝 (1月底已整改)
5. 客厅天花大裂缝(1月底已整改)
6. 阳台地砖勾缝大面积破损和发霉(疑似工艺问题)
7. 阳台外部未平整及超大裂缝
在验收单上我已要求12月31日前全部整改好。
然而我多次通过万科的投诉电话和小区内的客户关系中心要求提供整改时间表(400电话投诉两次,当面提出要求3次),以便我安排现住房屋的租期, 但直到2月28日才基本整改完毕(仍有新发现的墙面问题在处理中)。我在2月28日在验收单中签名确认了整改完毕。
鉴于房屋装修质量问题和维修工作造成了本人的经济损失,我于2月17号通过传真索赔房屋租金,管理费,交通费及误工损失约6500元。但其售后片区经理通过电话拒绝我的索赔请求。我要求其给出书面回复但目前未收到其回复。
我如何进行索赔?如果向贵公司聘请律师合算吗?
蔡生
2014-03-07
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全部答案
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-03-07 13:35
起诉解决
- [广东-广州]
- 刘振海律师
- 152914积分
回复时间: 2014-03-07 13:43
对方违约要承担违约赔偿责任
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-03-07 13:52
可以起诉到法院要求赔偿。
- [广东-广州]
- 杨艳国律师
- 19061积分
回复时间: 2014-03-07 16:12
协商不成诉讼解决.
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