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请问网上红酒木瓜汤介绍的专家开的产品用了没有效果，怎么样做才能保障我的合法权利？
广东－东莞 10-14 02:10 悬赏 15 发布者:plG5054 回答:(1) 我在网上买了红酒木瓜汤，喝了后没有效果，他们公司就给我推介了教授给我新的产品，我用了二个多用了还是没有什么效果，现在他们说是我本身的问题，说公司把我以前用的钱退我，但要别用的产品，在产品上扣掉我花掉的钱，还要补交三千多，我说我不要了，要求给我退钱，但他们说如果不要产品，就没有退的，说他们没有做好所以公司才付我以前花费的钱，现在我自己不要了就是我自己的事，与他们公司没有关系。我感觉好像受骗，所以请问律师我要怎么做才能保障我消费都的权利？
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