已解决问题

北京电购瑞龙以假充真

10-14 15:29 悬赏 0 发布者:play52…… 给我留言地区:四川－遂宁回答:(1)

我是四川谢先生。我要投宿北京电购瑞隆公司卖假手机。事情的经过是这样的。在8月我在“心网”上边购买了部NOKIA N97手机。货款是788元是邮局代收货款的方式结算的。但是在打开包裹的时候货物根本就是山寨机，10月8号，一个自称是客服的人（项杰。电话：18601034856（说是一对一的服务））询问手机的使用情况。我就告诉他们手机不好要退货。他们说要给我换货。原手机的货款会用一张储蓄卡（心网购买原机788元），小礼品和手机给我寄过来。是货到付款。我到邮局拿包裹时要先付款再看货。我在付了1680元。结果打开包裹依然是山寨机。当时那边的客服叫我快去把卡里的钱取了（当时急着不想损失太大就去取钱），但是到了银行后那边无法接通，过了段时间，自称是财务的要激活我的卡但是叫我还要等4个小时后才能取钱，今天早上后去取仍然无法插进提款机，打电话过去又以种种理由推脱了我，说还要叫我等，可能财务忙。
今天又打咯几次电话咯，说还在查

问题补充：

陈律师，很感谢您的回复，昨天我给北京工商局的打咯电话，因为我这边没有他们那边开的票据帮不上忙，我这里只有和对方的一些通话录音和邮寄过来的包裹，送的东西一样都没动过。

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务