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网络游戏《我去西游》升级后玩家角色丢失

北京-东城区 03-11 09:43  悬赏 0  发布者:cx5112 给我留言  回答:(6)
我是手机游戏我去西游的玩家,在3月10日的升级后,包括我以外的不少玩家发现更新后账号并无问题,但是游戏角色丢失。不少人损失都上千,这个可以通过法律或者消费者协会来讨回损失么?
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
全部答案
回复时间: 2014-03-11 09:50
可以诉讼维权的
回复时间: 2014-03-11 09:45
可以向法院起诉维权。
回复时间: 2014-03-11 09:47
可以收集证据起诉解决
追问:

具体需要哪些证据?游戏充值记录,游戏账号截图?

回复时间: 2014-03-11 10:05
你好,一般起不到什么作用,可以通过诉讼来要求,具体情况可来电咨询。
回复时间: 2014-03-11 10:30
可以收集证据起诉解决
回复时间: 2014-03-11 14:23
您好,如运营商存在过错,可以要求损害赔偿,建议去当地法院起诉
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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