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网购时泄露了个人信用卡信息，致使信用卡被盗刷近6000元
江苏－南京 03-12 16:28 悬赏 0 发布者:qihui1…… 给我留言 回答:(4) 网购时泄露了个人信用卡信息，致使信用卡被盗刷近6000元，2014年03月11日网购时，一位自称淘宝客服的工作人员告诉我网上一笔交易失败，让我申请退款，期间她无意中将个人信息以及信用卡密码等信息泄露给对方。后对方盗用信用卡信息盗刷了2笔1999，一笔1900，总计6000元。现在已经报警，那么信用卡的这个盗刷的6000元可否向银行申请减少还款费用？谢谢。
问题补充：
写错了，是期间我无意将信息和密码泄露给对方。
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全部答案
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-03-12 16:56
完全可以，但可能过程较复杂，银行未必认可。
追问：
大概的流程是什么？
回答：
先向银行提出你的请求，但如果银行不认可，可再向银行提供公安机关的立案证明，如果还不行，那就只有和银行打官司了。
- [江苏-南京]
- 姚丽君律师
- 33841积分
回复时间： 2014-03-12 17:11
导致盗刷的原因在于你，因为银行是不可能减少还款的，你已经报警，只能等待警方处理结果。
- [浙江-杭州]
- 张莉兰律师
- 53315积分
回复时间： 2014-03-12 17:19
报警解决吧
- [江苏-南京]
- 郑云华律师
- 4003积分
回复时间： 2014-03-12 17:24
如果对方是用复制的信用卡盗刷的，你可以提这个要求。
如果不是，那银行无过错。
如果不是，那银行无过错。
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