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新买笔记本电脑外壳上面有大划痕，商家不给退换怎么办？
天津－南开区 03-17 11:34 悬赏 0 发布者:youngh…… 给我留言 回答:(2) 新买笔记本电脑外壳上面有大划痕，商家说出厂就这样难免的，不给退换，还有就是先交的钱，签了名字，才给拿了货验货，当场验出划痕，交钱之前商家说的是发现任何问题都给换，换到满意为止，交钱以后发现问题就说这不是问题赖皮的，找了工商局调解无果，请问律师该怎么办？
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- [天津-和平区]
- 齐志龙律师 VIP
- 电话：15522318437
- 278505积分
回复时间： 2014-03-17 15:20
投诉无果直接起诉
- [天津-武清区]
- 王学福律师
- 135500积分
回复时间： 2014-03-17 20:24
协商不成，可以起诉解决。
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