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用财付通在网上营业厅上充值,钱扣了,话费没有收到

云南-保山 03-17 15:41  悬赏 0  发布者:星空下的约会 给我留言  回答:(0)
在网上营业厅用财付通充值,钱扣了,充值没有到帐,移动公司说他们那里没有交易记录,财付通说他们那里显示订单已经支付成功,我是在2014年2月3号充值的,处理到现在两边都没有成功,两边有回复我,但问题没有解决,现在两边都不回复了,我不知道该怎么办了,到底财付通这个软件不值得信任还是移动网上营业厅不值得信任,财付通的处理结果就是他们那里显示扣款成功让我联系移动公司,移动公司说没有收到钱,让我问银行查询那笔钱的去向,我该怎么办?
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