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笔记本买到了假货，没发票，只有收据，怎么办
河北－廊坊 03-18 13:26 悬赏 0 发布者:iatboa 给我留言 回答:(2) 请问：我3月15日买了一款Terrans Force笔记本。
笔记本是北京中关村的一家商家卖的，买之前我有给Terrans Force官网上面标明的北京代理商打电话询问该店是否是正式授权买卖Terrans Force的商家，代理商回答我是的。
但是我买了之后，发现有质量问题。打电话给Terrans Force官网上的客服，客服声明没有我说的笔记本型号，也就是说我买到了假货（笔记本还有假的，我就无语了）。
注：买电脑的时候，我给商家要发票，他不给。我想我也不能报销，既然保修没问题，不要票就不要吧。
请问：我该如何维护自己的权益呢？
笔记本是北京中关村的一家商家卖的，买之前我有给Terrans Force官网上面标明的北京代理商打电话询问该店是否是正式授权买卖Terrans Force的商家，代理商回答我是的。
但是我买了之后，发现有质量问题。打电话给Terrans Force官网上的客服，客服声明没有我说的笔记本型号，也就是说我买到了假货（笔记本还有假的，我就无语了）。
注：买电脑的时候，我给商家要发票，他不给。我想我也不能报销，既然保修没问题，不要票就不要吧。
请问：我该如何维护自己的权益呢？
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13538963887
- 4092165积分
回复时间： 2014-03-18 13:30
这是可以找商家要求赔偿的
- [河北-承德]
- 孙新律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-03-18 13:36
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