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网络游戏（急）
广东－佛山 03-25 22:57 悬赏 0 发布者:linghu…… 给我留言 回答:(2) 我们团队在北京昆仑万维集团旗下一款叫“三国风云”的游戏上花了超过200万人民币，但游戏的运营商，删除我们违反游戏规则的账号，却对我们团队的对手违反游戏规则的账号置之不理，导致战局一面倒，我们花在游戏上的钱全部打水漂，请问这样的问题该如何维护我们权益。我本人在佛山，请看到问题的律师速与我联系，详细事宜我到律师事务所详谈。我电话：13318392987
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全部答案
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-03-25 23:07
建议你们先交证据收集好，损失如何确定
我的补充： 2014-03-25 23:08
有没有相关该游戏的规则及游戏公司的规定
追问：
有该游戏的规则和规定，不能一人拥有多个账号，否则全删除。但这公司只删除我们的，不删我们对手的。经我们多次投诉该公司还不处理，导致我们被对手角逐出服务器不能继续玩。
回答：
你们是因为什么原因被删除的。
追问：
我们就是违反该公司的游戏规则所以被删除，我们没有怨言，但是该公司不删除我们对手的账号，经多次投诉该公司还置之不理
回答：
如仅是处罚不公，你方要求赔偿很得到支持，有没有证据对方处罚错误的证据或无权处罚的证据
- [广东-广州]
- 江珍来律师
- 486391积分
回复时间： 2014-03-26 06:25
建议收集好证据起诉违约赔偿。
追问：
请问需要收集怎样的证据才有效？截图打印？
回答：
游戏公司不删除对方违规账户造成你们损失的证据！
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